Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng

01Định nghĩa và Phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, "ji2223", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến trang web và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ ji2223.cam. "Thành viên", "người dùng" hoặc "bạn" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ của ji2223.

Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ji2223 và thành viên trong suốt quá trình sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược thể thao, live casino, đá gà, nổ hũ, rồng hổ và mọi chương trình khuyến mãi liên quan.

Bằng cách truy cập và sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng ji2223, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ji2223.

02Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ji2223, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của ji2223 nhằm bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi trưởng thành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không thuộc danh sách bị ji2223 đình chỉ hoặc cấm vĩnh viễn trước đó vì bất kỳ lý do gì.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống. Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí, không nhằm mục đích thương mại hoặc đại diện cho bên thứ ba.

ji2223 có toàn quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào. Nếu thành viên không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi thủ tục hoàn tất.

03Tài khoản thành viên và Bảo mật

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Bạn có nghĩa vụ:

• Thiết lập mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của ji2223. Nhân viên ji2223 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng công cộng.
• Thông báo ngay cho đội hỗ trợ ji2223 qua live chat nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép.

ji2223 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng vô ý hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập. Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật nghiêm trọng, ji2223 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để bảo vệ lợi ích của thành viên.

04Nạp tiền, Rút tiền và Giao dịch tài chính

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng ji2223 được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Thành viên phải sử dụng các phương thức thanh toán được ji2223 chấp thuận. Hiện tại nền tảng hỗ trợ MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Một số quy định quan trọng về giao dịch:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký trên tài khoản ji2223. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Mọi yêu cầu rút tiền phải qua quy trình xác minh danh tính trước khi được xử lý. ji2223 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể kéo dài hơn trong trường hợp cần kiểm tra bổ sung.
• ji2223 không chịu phí giao dịch nội bộ, tuy nhiên các khoản phí do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử áp dụng là trách nhiệm của thành viên.
• Tiền trong tài khoản không được tính lãi và không thể chuyển nhượng sang tài khoản thành viên khác.

ji2223 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào mà chúng tôi có lý do hợp lý để nghi ngờ là gian lận, vi phạm điều khoản hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền.

05Quy tắc cá cược và Tính công bằng

ji2223 cam kết mang lại môi trường cá cược công bằng, minh bạch cho tất cả thành viên. Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao và trận đấu đá gà trực tiếp.

• Kết quả cá cược là cuối cùng sau khi trò chơi hoặc sự kiện kết thúc và được hệ thống ghi nhận. Khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi trận đấu/ván chơi hoàn thành.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng, ji2223 có quyền hủy cược và hoàn tiền cọc cho thành viên theo đánh giá của ban quản trị.
• Cược đã đặt không thể hủy sau khi trận đấu hoặc ván chơi đã bắt đầu, trừ khi ji2223 thông báo khác.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và hiển thị rõ ràng trước khi thành viên đặt cược.

ji2223 nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, thông đồng giữa các thành viên để trục lợi, sử dụng phần mềm bot hoặc công cụ tự động để đặt cược. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu toàn bộ.

06Khuyến mãi và Chương trình thưởng

Ji2223 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và phần thưởng dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình đều đi kèm với điều kiện cụ thể được công bố tại thời điểm phát hành. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Thưởng chào mừng và các loại thưởng khác chỉ áp dụng cho tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Mỗi thành viên chỉ nhận một lần thưởng chào mừng. Không được nhận cùng khuyến mãi nhiều lần qua việc tạo nhiều tài khoản.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Ji2223 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi điều kiện vòng cược được đáp ứng đầy đủ.

Ji2223 có toàn quyền hủy bỏ thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên lợi dụng kẽ hở khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến lược cá cược có rủi ro thấp một cách có hệ thống để đáp ứng điều kiện vòng cược.

07Hành vi bị nghiêm cấm

Khi sử dụng nền tảng ji2223, thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận danh tính hoặc mạo danh cá nhân/tổ chức khác.
• Sử dụng bất kỳ phần mềm, script, bot, công cụ tự động hoặc kỹ thuật hack nào để can thiệp vào hệ thống ji2223.
• Thông đồng với thành viên khác hoặc nhà cái để dàn xếp kết quả, gian lận hoặc trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc gây hại thông qua bất kỳ tính năng giao tiếp nào trên nền tảng.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho đội hỗ trợ.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản ji2223 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời, khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng, mà không cần thông báo trước. ji2223 bảo lưu quyền theo đuổi các biện pháp pháp lý phù hợp trong trường hợp cần thiết.

08Giới hạn trách nhiệm

ji2223 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7 nhưng không bảo đảm hoạt động không gián đoạn hoàn toàn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố máy chủ, bảo trì hệ thống hoặc các vấn đề về kết nối internet của thành viên.

• ji2223 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật gây ra lỗi trong việc hiển thị tỷ lệ cược hoặc kết quả trò chơi, ji2223 có quyền điều chỉnh lại theo giá trị thực tế chính xác.
• ji2223 không chịu trách nhiệm về chất lượng đường truyền internet của thành viên ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi.

Tổng trách nhiệm tài chính của ji2223 đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.

09Quyền riêng tư và Bảo vệ dữ liệu

ji2223 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của nền tảng. Thành viên đồng ý rằng ji2223 có thể thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân để:

• Xác minh danh tính và tuổi của thành viên.
• Xử lý các giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa nội dung.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định về chống rửa tiền.
• Liên hệ với thành viên về các thay đổi dịch vụ, khuyến mãi (nếu thành viên đã đồng ý nhận thông tin).

Ji2223 cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp luật.

10Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản

Thành viên có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng, thành viên cần rút hết số dư hợp lệ trong tài khoản theo đúng quy trình.

ji2223 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng, hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền.
• Thành viên không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc lệnh từ tòa án.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, ji2223 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và thu nhập có được từ các hành vi vi phạm.

11Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và ji2223, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Quy trình khiếu nại như sau:

• Bước 1: Thành viên liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ ji2223 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề.
• Bước 2: Đội hỗ trợ tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với biên bản ghi nhận khiếu nại.
• Bước 3: Ban quản trị ji2223 xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đầy đủ thông tin.

Quyết định của ban quản trị ji2223 là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. Trong suốt quá trình xử lý khiếu nại, thành viên vẫn phải tuân thủ đầy đủ các điều khoản đang có hiệu lực.

12Sửa đổi điều khoản

ji2223 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo bằng ít nhất một trong các hình thức sau: thông báo trực tiếp trên nền tảng, email gửi đến địa chỉ đăng ký của thành viên, hoặc cập nhật ngày hiệu lực tại đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ji2223 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được xem là thành viên đã chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Ji2223 lưu trữ lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây. Thành viên có thể yêu cầu xem lại bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.